Konto und Daten löschen lassen
Sie können jederzeit verlangen, dass wir Ihr Konto und die zu Ihnen gespeicherten personenbezogenen Daten löschen. Dafür müssen Sie sich weder anmelden noch etwas installieren - diese Seite genügt. Nutzen Sie das Formular unten, wir kümmern uns um den Antrag.
Was gelöscht wird
Wenn wir Ihren Antrag umsetzen, löschen wir Ihr Anmeldekonto und die daran hängenden personenbezogenen Daten: Ihren Kontaktdatensatz (Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Funktion), Ihr Passwort, Ihre aktiven Sitzungen und Angemeldet-bleiben-Merkmale, Ihre Sprach- und Anzeigeeinstellungen sowie die Dateien und Nachrichten, die Sie uns über das Portal gesendet haben - ausgenommen Unterlagen, die unter die unten beschriebenen Aufbewahrungsregeln fallen.
Was wir aufbewahren müssen, und warum
Bestimmte Unterlagen können auf Antrag nicht gelöscht werden, weil wir gesetzlich zu ihrer Aufbewahrung verpflichtet sind. Das betrifft insbesondere Rechnungen, Zahlungsbelege und die zugehörige Korrespondenz, für die steuer-, handels- und buchhaltungsrechtliche Aufbewahrungspflichten gelten. Diese Unterlagen werden für die gesetzlich vorgesehene Dauer aufbewahrt, in dieser Zeit zu keinem anderen Zweck verwendet und nach Ablauf der Frist gelöscht, vernichtet oder anonymisiert. Über Ihren Löschantrag selbst führen wir ebenfalls einen Nachweis, damit wir belegen können, dass er eingegangen ist und beantwortet wurde.
Wie lange es dauert
Wir beantworten Ihren Antrag unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb eines Monats nach Eingang (Art. 12 Abs. 3 DSGVO). Unterliegen Sie türkischem Recht, beantworten wir ihn spätestens innerhalb von dreißig (30) Tagen (KVKK m.13). Wenn wir zusätzliche Angaben zur Bestätigung Ihrer Identität benötigen, beginnt die Frist, sobald uns diese vorliegen.
So stellen Sie den Antrag
Es gibt zwei Wege, beide führen zum selben Ergebnis:
1. Nutzen Sie das Formular auf dieser Seite. Sie brauchen weder Konto noch Passwort. Wir senden einen Bestätigungslink an die angegebene Adresse; das Öffnen des Links bestätigt den Antrag.
2. Melden Sie sich im Portal an und nutzen Sie dieselbe Seite aus Ihrem Konto heraus. Da Sie angemeldet sind, entfällt die Bestätigungs-E-Mail.
Kontakt
Wenn Sie das Formular nicht nutzen möchten oder eine Frage zu dieser Seite haben, schreiben Sie uns an die in unserer Datenschutzerklärung bzw. im Impressum veröffentlichte Adresse - wir behandeln Ihre Nachricht dann als Löschantrag.